6個網路開店前的市場調查方法

網路開店前，一樣要先評估是否要進入市場。大公司有經費做市調、打樣、測試…等一系列完整的評估後，才推出產品。然而事實並非每次能如人所願，就算有再好的規畫，也有失算的時候，不過大公司總是靠幾樣主力產品賺錢。

其實產品是否賣得好，實在有太多連環因素，社會大環境、經濟狀況、時事、行銷方式、產品本身…等等。

小公司就更不用說了，有時是看老闆的直覺、有時是道聽塗說、有時是朋友介紹，這些只是一些非理性的評估，或許有天份的人真的能預測什麼東西好賣。有時運氣占了大多數。

以下有幾個方式，可以大概評估一下目前的市場情況。因為是網路開店，所以就用網路來做市場調查吧！

一、Google 關鍵字工具

https://adwords.google.com/select/Tools

輸入關鍵字，可以得知你的關鍵字的價值，出價愈高，表示愈競爭。同時可以列出其他相關的關鍵字，再從中修飾、找靈感。一方面了解競爭者定訂了哪些關鍵字；另一方面也為自己未來的會遇到的競爭狀況有所準備。

例如：輸入「鳳梨酥」，其他關鍵字如「伴手禮」、「台灣名產」也跟著出現。你可以了解別人是如何設定這些關鍵字的。若在其中變化出便宜又精準的關鍵字，則可以為你帶來更多的進帳。

二、Google 流量估算器

https://adwords.google.com/select/TrafficEstimatorSandbox

可以根據整個系統的點擊成本平均值、點擊次數平均值，來估算市場的受歡迎的程度，與競爭程度。例如：輸入「虛擬主機」

平均每次點擊成本： $95.15 (最高 CPC 為 $172.92)

估算的每天點擊次數： 4 - 5 (每日預算為 $600.00)

這樣的競爭真是非常激烈，點擊一次大約要花掉廣告主100元台幣。

三、搜尋透視

http://www.google.com/insights/search/#

這是Google趨勢的進階版，google官方有很清楚的說明文件。可輸入數個關鍵字，再依類別、季節、地理等方式做篩選與分類。得到一個趨勢比較圖。Google甚至可以用搜尋來預測流感，因為上網搜尋的關鍵字趨勢，能顯示某段時間，某地區的人們關心此議題的程度。實在是一個很好的工具。

四、論壇、部落格

去各大論壇、部落格（google搜尋網誌），看看別人在講什麼？好像進菜市場聽聽八掛、七嘴八舌的在談論什麼。也可以發問，了解別人的想法。不過這樣的方式不具科學上的代表性。因為你逛的地方可能並不重要、或只是一小部份，無法代表全部的概況。

五、社會化網路

最近很流行facebook、plurk、twitter，就是虛擬的社會網絡。你一言我一語的，每天有數十萬的網路使用者在發言，去上面利用搜尋功能，看看你關心的話題，有沒有人在討論？內容是什麼？

六、網路問卷調查

可以放個網路問卷，在流量多的地方，付一點錢也可以。問卷完畢之後，還可以送個優惠卷代碼給你的潛在客戶。因為他一做問卷，代表他對你的東西有興趣，也順便可以了解消費者心中所在意的問題。問卷結束後，將網址導入到你的網站上，不但可以得知調查結果，也可以引誘消費者買東西啊！

七、看官方報告

行政院主計處、研考會等單位，會定時發佈整體經濟狀況調查，以及其他可能與你產品有關的數據。除可探知目前的投資風險，亦可依照整體經濟的狀況來訂定行銷策略。例如經濟不景氣時代，小筆電特別好賣…。

其他的數據也許也對於你的事業評估有所幫助。例如研考會調查「台灣網路族最近一年的購物行為」報告等數據。

以上是我的一點心得，若有什麼其他的好方法，也歡迎提出來分享。