6個網路開店前的市場調查方法

本文最後更新日期:
2018/09/19

網路開店前,一樣要先評估是否要進入市場。大公司有經費做市調、打樣、測試…等一系列完整的評估後,才推出產品。然而事實並非每次能如人所願,就算有再好的規畫,也有失算的時候,不過大公司總是靠幾樣主力產品賺錢。

其實產品是否賣得好,實在有太多連環因素,社會大環境、經濟狀況、時事、行銷方式、產品本身…等等。

小公司就更不用說了,有時是看老闆的直覺、有時是道聽塗說、有時是朋友介紹,這些只是一些非理性的評估,或許有天份的人真的能預測什麼東西好賣。有時運氣占了大多數。

以下有幾個方式,可以大概評估一下目前的市場情況。因為是網路開店,所以就用網路來做市場調查吧!

一、Google 關鍵字工具

https://adwords.google.com/select/Tools

輸入關鍵字,可以得知你的關鍵字的價值,出價愈高,表示愈競爭。同時可以列出其他相關的關鍵字,再從中修飾、找靈感。一方面了解競爭者定訂了哪些關鍵字;另一方面也為自己未來的會遇到的競爭狀況有所準備。

例如:輸入「鳳梨酥」,其他關鍵字如「伴手禮」、「台灣名產」也跟著出現。你可以了解別人是如何設定這些關鍵字的。若在其中變化出便宜又精準的關鍵字,則可以為你帶來更多的進帳。

二、Google 流量估算器

https://adwords.google.com/select/TrafficEstimatorSandbox

可以根據整個系統的點擊成本平均值、點擊次數平均值,來估算市場的受歡迎的程度,與競爭程度。例如:輸入「虛擬主機」

平均每次點擊成本: $95.15 (最高 CPC 為 $172.92)

估算的每天點擊次數: 4 - 5 (每日預算為 $600.00)

這樣的競爭真是非常激烈,點擊一次大約要花掉廣告主100元台幣。

三、搜尋透視

http://www.google.com/insights/search/#

這是Google趨勢的進階版,google官方有很清楚的說明文件。可輸入數個關鍵字,再依類別、季節、地理等方式做篩選與分類。得到一個趨勢比較圖。Google甚至可以用搜尋來預測流感,因為上網搜尋的關鍵字趨勢,能顯示某段時間,某地區的人們關心此議題的程度。實在是一個很好的工具。

四、論壇、部落格

去各大論壇、部落格(google搜尋網誌),看看別人在講什麼?好像進菜市場聽聽八掛、七嘴八舌的在談論什麼。也可以發問,了解別人的想法。不過這樣的方式不具科學上的代表性。因為你逛的地方可能並不重要、或只是一小部份,無法代表全部的概況。

五、社會化網路

最近很流行facebookplurktwitter,就是虛擬的社會網絡。你一言我一語的,每天有數十萬的網路使用者在發言,去上面利用搜尋功能,看看你關心的話題,有沒有人在討論?內容是什麼?

六、網路問卷調查

可以放個網路問卷,在流量多的地方,付一點錢也可以。問卷完畢之後,還可以送個優惠卷代碼給你的潛在客戶。因為他一做問卷,代表他對你的東西有興趣,也順便可以了解消費者心中所在意的問題。問卷結束後,將網址導入到你的網站上,不但可以得知調查結果,也可以引誘消費者買東西啊!

七、看官方報告

行政院主計處、研考會等單位,會定時發佈整體經濟狀況調查,以及其他可能與你產品有關的數據。除可探知目前的投資風險,亦可依照整體經濟的狀況來訂定行銷策略。例如經濟不景氣時代,小筆電特別好賣…。

其他的數據也許也對於你的事業評估有所幫助。例如研考會調查「台灣網路族最近一年的購物行為」報告等數據。

以上是我的一點心得,若有什麼其他的好方法,也歡迎提出來分享。

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